Chính sách bảo mật của Go Bets
– Dữ liệu bạn, chúng tôi bảo vệ

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang sử dụng thử hoặc chỉ đơn giản là truy cập vào website gobets.onl mà không tạo tài khoản. Phạm vi bao gồm:

• Người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược, lô đề, xổ số tại GoBets.
• Khách truy cập website không có tài khoản (áp dụng phần cookie và dữ liệu ẩn danh).
• Đối tác và đại lý tham gia chương trình liên kết của GoBets.

GoBets chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý. Dưới đây là bảng mô tả rõ từng loại dữ liệu:

Mọi dữ liệu GoBets thu thập đều được sử dụng đúng mục đích ban đầu đã thông báo với người dùng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ GoBets. Cụ thể:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược, cập nhật kết quả xổ số và lô đề theo thời gian thực.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin tài khoản khớp với chủ tài khoản thanh toán, ngăn chặn gian lận.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi tạo nhiều tài khoản, sử dụng bot hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi ẩn danh tổng hợp để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, kết quả cược, khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý tài chính.

GoBets không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích hiệu năng chỉ xử lý dữ liệu kỹ thuật ẩn danh, không có thông tin danh tính cá nhân.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống rửa tiền: Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, GoBets có nghĩa vụ pháp lý báo cáo theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML).

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của GoBets. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát.

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ GoBets đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin danh tính và tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): GoBets cung cấp tính năng 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống GoBets được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên GoBets chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo phạm vi công việc cụ thể, có ghi nhật ký đầy đủ.

GoBets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và đặt cược.

GoBets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ toàn bộ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
• Nhật ký đăng nhập & bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin danh tính được xóa trong vòng 90 ngày. Hồ sơ giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa tự động sau 90 ngày.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà GoBets đang lưu giữ về bạn. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý miễn phí trong vòng 30 ngày làm việc.

Dịch vụ GoBets chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, GoBets yêu cầu xác nhận tuổi và có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung nếu có dấu hiệu nghi ngờ. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

GoBets có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website và ứng dụng GoBets.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của GoBets:

• Email: support@gobets.onl
• Tiêu đề email gợi ý: "Yêu cầu quyền riêng tư – [nội dung cụ thể]"
• Live chat: Trực tiếp trong ứng dụng GoBets, phản hồi trung bình dưới 3 phút
• Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ